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    Política de privacidad

    Última actualización: 14 de enero, 2026

    En Lavandery, la privacidad de sus datos es fundamental para nuestro negocio. Esta política detalla cómo tratamos su información personal y de negocio.

    1. Información que recopilamos

    Recopilamos información que usted nos proporciona directamente (al registrarse, configurar su cuenta) y datos de uso automático (cómo interactúa con el software) para mejorar nuestros servicios.

    2. Uso de la información

    Utilizamos sus datos para: operar y mantener el servicio, procesar transacciones, enviar notificaciones de pedidos a sus clientes y mejorar la seguridad de la plataforma.

    3. Compartir información

    No vendemos sus datos a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales (ej. procesadores de pagos, proveedores de SMS) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

    4. Sus derechos

    Usted tiene derecho a acceder, corregir, portar y eliminar sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactando a soporte@lavandery.app.

    5. Retención de datos

    Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o sea necesario para prestarle servicios, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

    6. Seguridad

    Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como encriptación SSL y controles de acceso) para proteger sus datos.

    7. Cambios a esta política

    Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del servicio o por correo electrónico.

    ¿Preguntas sobre privacidad?

    Si tiene dudas sobre cómo manejamos sus datos, por favor contáctenos.

    privacy@lavandery.app